Obchodní podmínky
Účinnost od 5. 9. 2026
1. Prodávající
TeoLino Kids s.r.o., IČO 23881356, se sídlem Pod lipami 2006/16, Žižkov, 130 00 Praha 3, zapsaná u Městského soudu v Praze, sp. zn. C 434473 (dále jen „prodávající“).
E-mail: teolino@email.cz
Telefon: +420 777 331 338
2. Objednávka a uzavření smlouvy
Nabídka zboží na teolino.cz je informativní. Kupující vybere zboží, způsob dopravy a platby a před odesláním objednávky může zadané údaje zkontrolovat a opravit. Odesláním objednávky tlačítkem vyjadřujícím povinnost platby kupující činí závaznou objednávku. Přijetí objednávky prodávající potvrdí e-mailem. Kupní smlouva je uzavřena potvrzením objednávky prodávajícím.
Smlouva se uzavírá v českém jazyce. Její obsah tvoří objednávka, potvrzení objednávky a tyto podmínky.
3. Ceny a platba
Ceny uvedené na e-shopu jsou konečné. Náklady na dopravu jsou uvedeny samostatně v košíku a při dokončení objednávky. Aktuálně dostupné platební metody a případné související poplatky se zobrazí před odesláním objednávky.
4. Dodání
Zboží doručujeme na území České republiky způsoby a za ceny uvedené na stránce Doprava a platba. Aktuální dostupnost je uvedena u produktu. Pokud objednávku nebude možné splnit, zákazníka bez zbytečného odkladu kontaktujeme.
5. Odstoupení od smlouvy
Spotřebitel může od smlouvy uzavřené na dálku odstoupit do 14 dnů od převzetí zboží, není-li dána zákonná výjimka. Podrobný postup a vzorový formulář jsou na stránce Vrácení a reklamace.
6. Práva z vadného plnění
Prodávající odpovídá spotřebiteli, že zboží při převzetí nemá vady a splňuje zákonné požadavky. Práva z vadného plnění lze u spotřebního zboží uplatnit, projeví-li se vada do dvou let od převzetí. Reklamace bude vyřízena a spotřebitel o ní informován nejpozději do 30 dnů, pokud se strany nedohodnou na delší lhůtě.
7. Mimosoudní řešení sporů
K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce, Štěpánská 44, 110 00 Praha 1, web: coi.gov.cz/informace-o-adr.
8. Ochrana osobních údajů
Zpracování osobních údajů upravují Zásady ochrany osobních údajů.
9. Závěrečná ustanovení
Právní vztahy se řídí právem České republiky. Tím nejsou dotčena práva spotřebitele podle závazných právních předpisů. Prodávající může podmínky měnit; pro objednávku platí znění účinné v okamžiku jejího odeslání.